Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικά

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η επιχείρηση ΣΚΑΙΝΤΡΗΜ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΓΕΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ με τον εμπορικό τίτλο myHoneymoon συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας και των εργαλείων μας (π.χ. Lovination Quiz, Lovination Picker™, φόρμες αγοράς και επικοινωνίας), αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

2.1 Στοιχεία επικοινωνίας

• Όνομα
• Email
• Τηλέφωνο (όπου παρέχεται προαιρετικά)

2.2 Δεδομένα που παρέχετε εσείς

• Απαντήσεις του Lovination Quiz
• Προτιμήσεις ταξιδιού (μήνες, budget, προορισμοί κ.λπ.)
• Πληροφορίες από φόρμες επικοινωνίας ή φόρμες αγοράς
• Στοιχεία τιμολόγησης (όπου απαιτείται για συναλλαγές)

2.3 Τεχνικά δεδομένα

• IP address
• Browser type
• Συσκευή και λειτουργικό
• Cookies και tracking data για ανάλυση χρήσης

2.4 Δεδομένα χρήσης

• Σελίδες που επισκέπτεστε
• Διάρκεια πλοήγησης
• Ενέργειες μέσα στην ιστοσελίδα ή στο quiz

3. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα δεδομένα συλλέγονται για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή της υπηρεσίας Lovination™ (π.χ. προβολή αποτελεσμάτων quiz, προτάσεις προορισμών)
• Υποστήριξη χρηστών & επικοινωνία — απαντήσεις σε αιτήματα ή αποστολή πληροφοριών που ζητήσατε.
• Ολοκλήρωση αγορών — πρόσβαση στα πληρωμένα επίπεδα Lovination (Essential, Plus, Signature).
• Βελτίωση εμπειρίας χρήσης — τεχνική ανάλυση για αναβάθμιση της ιστοσελίδας και της υπηρεσίας.
• Επικοινωνία — αποστολή newsletters και ενημερώσεων μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
• Στατιστική ανάλυση & analytics — για τη βελτίωση της λειτουργίας του Lovination™.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει των εξής νομικών βάσεων:

• Συγκατάθεση (π.χ. συμμετοχή στο quiz, newsletter)
• Εκτέλεση σύμβασης (π.χ. αγορά ψηφιακού προϊόντος)
• Νόμιμο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια συστήματος)
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. τιμολόγηση)

5. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• βασική λειτουργία,
• ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics),
• απόδοση και βελτιστοποίηση του περιεχομένου.
• Μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας ώστε να απορρίπτει cookies, αλλά ορισμένες λειτουργίες μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.

6. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:

• αυτό απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. συστήματα email, σύστημα πληρωμών),
• υπάρχει νομική υποχρέωση,
• το έχετε επιλέξει ή ζητήσει εσείς.
• Όλοι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τον GDPR.

7. Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

• για όσο χρειάζεται για την εκτέλεση της υπηρεσίας ή της αγοράς
• για τη διάρκεια που απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία
• ή μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (όπου ισχύει).
• Μετά την πάροδο της απαιτούμενης περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.

8. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
• Διαγραφή (δικαίωμα στη λήθη)
• Περιορισμό επεξεργασίας
• Φορητότητα δεδομένων
• Ανάκληση συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή
• Για την άσκηση δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: [email protected]

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• απώλεια,
• αλλοίωση,
• ή κακή χρήση.

10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα στην ιστοσελίδα.